통신판매계약서

본 계약은 Favolingo 플랫폼을 통해 원격으로 구매하는 수업 및 패키지와 관련하여 계약 당사자, 서비스의 성격, 요금, 청약철회권 및 분쟁 해결에 관한 조건을 규정합니다.

판매자: Favolingo("플랫폼"). 구매자: 플랫폼에서 계정을 생성하고 수업 또는 패키지를 구매하는 자연인("학생").

본 계약은 학생이 결제 단계를 확인함으로써 전자적으로 체결된 것으로 간주됩니다.

본 계약의 목적은 튀르키예 제6502호 소비자보호법 및 통신판매계약규정에 따라, 학생이 플랫폼에서 구매한 온라인 언어 수업 또는 수업 패키지의 성격, 판매 가격, 결제 방법 및 청약철회권에서 발생하는 권리와 의무를 정하는 것입니다.

구매한 서비스는 디지털 방식으로 실시간 제공되는 실시간 화상 언어 수업입니다. 수업은 플랫폼 예약 시스템에서 정해진 날짜와 시간에 화상 통화 인프라를 통해 강사와 학생 간에 진행됩니다.

서비스는 물리적 배송을 수반하지 않으며, 수업 접근 권한은 예약이 확정된 시점과 수업 시간에 제공됩니다.

수업 또는 패키지 요금은 구매 시 플랫폼에 명확히 표시되며, İyzico의 안전한 결제 인프라를 통해 신용/체크카드 또는 할부로 청구됩니다.

관련 법규에 따라 결제 영수증은 학생의 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.

해당 수업이 아직 진행되지 않은 경우, 학생은 구매일로부터 14일 이내에 사유를 불문하고 청약철회권을 행사할 수 있습니다.

청약철회권 행사 방법 및 수업별 취소 기한에 관한 세부 사항은 배송 및 환불 조건 페이지에서 확인할 수 있습니다.

통신판매계약규정 제15조에 따라, 학생의 동의하에 이미 전부 이행이 완료된 서비스 및 학생 개인의 요청에 따라 특별히 제작된 콘텐츠에 대해서는 청약철회권을 행사할 수 없습니다.

이미 진행된 수업의 요금은 청약철회권에 따라 환불되지 않으며, 이러한 수업은 배송 및 환불 조건 페이지의 취소 정책만 적용됩니다.

본 계약의 이행으로 인해 발생하는 분쟁은 상무부가 매년 정하는 금액 한도 내에서는 학생 거주지의 소비자중재위원회가, 해당 한도를 초과하는 분쟁은 소비자법원이 관할합니다.